Master data en het beheersen hiervan is cruciaal voor bedrijven. Data kan afkomstig zijn uit verschillende bronnen, zoals SaaS-platforms, websites, derde partijen, en andere. Een solide datamanagementstrategie, specifiek voor elke afdeling, kan bedrijven een voorsprong geven op hun concurrenten.
In dit artikel duiken we in de complexiteit van master data en verkennen we de kunst van master data management. Deze tekst zal je voorzien van de nodige informatie om dit concept te begrijpen en uit te voeren.
Master data is de fundamentele data die cruciaal is voor de werking van een bedrijf. Het omvat informatie over belangrijke zakelijke entiteiten die context bieden voor zakelijke transacties en operaties. Master data kan variëren zowel per industrie als binnen een industrie.
Om een beter begrip van master data te krijgen, is het belangrijk om eerst de verschillende vormen van data te begrijpen die bedrijven verzamelen. Over het algemeen kan de vastgelegde data worden geclassificeerd in drie categorieën:
Transactionele data: Dit is de data die wordt gegenereerd door verschillende applicaties tijdens de uitvoering of ondersteuning van dagelijkse bedrijfsprocessen.
Analytische data: Dit type data wordt gecreëerd door berekeningen of analyses die worden uitgevoerd op transactionele data.
Master data: Master data vertegenwoordigt de daadwerkelijke kritieke bedrijfsobjecten waarop de transacties worden uitgevoerd, rekening houdend met de parameters waarop data-analyse wordt uitgevoerd.
Hoewel dit nog steeds wat abstract kan lijken, overweeg het volgende voorbeeld dat gebruik maakt van verschillende vormen van data:
Op 15 september 2022 plaatste Klant X een bestelling voor 5 licenties van Product A voor €100.
In dit voorbeeld zijn de datum (15 september 2022), hoeveelheid (5 licenties) en prijs (€100) transactionele data. De master data in dit voorbeeld zijn de klant en het product, zonder welke er niemand zou zijn om het product te kopen, en geen product om te worden gekocht.
De klant- en productinformatie worden meestal opgeslagen in een database als master data.
Je vraagt je nu misschien af: "Wat met analytische data?" Dit kan niet uit dit voorbeeld worden gehaald. Echter, dit kan gedaan worden over een langere periode. Bijvoorbeeld, als dezelfde klant meerdere bestellingen heeft geplaatst, kan hun geschiedenis worden geanalyseerd. Heeft deze klant dit product eerder gekocht? Hebben ze andere producten van ons gekocht? Hoeveel? Wanneer? Wat is de gemiddelde orderwaarde van dit product?
Master data speelt een essentiële rol als de bron van waarheid voor organisaties die hun kritieke data up-to-date willen houden. Bedrijven maken gebruik van Master Data Management (MDM), waar we later dieper op ingaan, om de master data intern vast te stellen, te behouden en te verspreiden.
Het niet implementeren van MDM kan resulteren in tal van problemen, waaronder dataduplicatie, inconsistenties, suboptimale bedrijfsprocedures en plotselinge verschuivingen in het bedrijfsmodel. Wanneer nieuwe data beschikbaar komt, kan het bijwerken van meerdere systemen een moeizaam proces zijn.
Gecentraliseerd datamanagement binnen de gehele organisatie levert op lange termijn voordelen op. Master data-principes helpen bij het ontwikkelen van een cultuur die gedreven wordt door data, waarin medewerkers weloverwogen beslissingen kunnen nemen op basis van de recentste en beste informatie die beschikbaar is.
Er zijn vier verschillende soorten master data, namelijk klanten, producten, locaties, en andere diverse data.
Klanten: Dit omvat niet alleen klanten, maar ook alle mensen die in aanmerking komen. Denk aan medewerkers, partners en leveranciers.
Producten: Producten omvatten ook diensten, materialen, media en apparatuur.
Locaties: Locaties verwijzen naar de fysieke plek waar binnen een organisatie gewerkt wordt. Denk aan franchises, winkels en filialen.
Overige: Het domein "overige" dient als container voor alle essentiële data die niet binnen de drie eerder genoemde categorieën valt. Het omvat data over accounts, contracten, garanties, financiën, enzovoort.
Master Data Management is een dienst die de technologie, tools en processen omvat die nodig zijn om master data uit verschillende bronnen binnen de bedrijfsorganisatie te verenigen en te coördineren. Met andere woorden, het is een technologiegebaseerde oplossing om de officiële, afdelingsoverschrijdende gedeelde set van master data op een uniforme, consistente manier te onderhouden, zodat deze altijd betrouwbaar en toegankelijk is.
Effectief beheer van master data is noodzakelijk om de consistentie, volledigheid en nauwkeurigheid van data binnen een bedrijf en zijn partners te waarborgen. De tools moeten op de lange termijn zorgen voor schone en consistente data, niet alleen op de korte termijn.
Master data management hangt af van goed databeheer, beleidsregels en standaarden om de datakwaliteit te behouden tijdens het vastleggen en om de data-integriteit te behouden tijdens het bijwerken van gegevens. Zonder deze dubbele focus op beleidshandhaving tijdens vastlegging en updates, zal master data na verloop van tijd verslechteren, wat de waarde van inzichten en het rendement op de investering van MDM-implementatie vermindert.
Data is belangrijk en kan ook in jouw voordeel worden gebruikt zolang je weet wat je ermee moet doen. Weet je niet wat je met je data moet doen? Heb je nog ongebruikte data? Zie je kansen, maar weet je niet hoe je ze moet aanpakken? Onze kennis en expertise helpen je verder, neem vrijblijvend contact op en laten we samen iets moois creëren.
Master data verwijst naar de kritieke bedrijfsdata die wordt gedeeld binnen een organisatie, zoals klant- en productinformatie.
Master data management is het proces van het creëren, onderhouden en verspreiden van nauwkeurige en consistente master data binnen een organisatie, meestal met behulp van gespecialiseerde software.
Master data management (MDM) is een strategische aanpak die organisaties hanteren om de consistentie, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van kerngegevens, waaronder klantgegevens, productdetails en leveranciersgegevens, in alle systemen en toepassingen binnen de onderneming te waarborgen. Dit zorgt voor verbeterde operationele efficiëntie, vergemakkelijkt betere besluitvormingsprocessen en zorgt voor naleving van wettelijke normen.
Master data management (MDM) omvat het beheer van drie primaire typen masterdata: Klant, Product en Leverancier. Klantgegevens omvatten klantinformatie, waaronder hun namen, adressen, contactgegevens en transactiegeschiedenis. Productgegevens bestaan uit meer informatie over de producten of diensten van de organisatie, zoals beschrijvingen, specificaties, prijzen en voorraadniveaus. Leveranciersgegevens omvatten informatie met betrekking tot leveranciers, verkopers of partners, zoals bedrijfsgegevens, contracten, prestatiemetingen en contactgegevens.
Als Marketing & Sales Executive bij Tuple maak ik gebruik van mijn expertise op het gebied van digitale marketing terwijl ik voortdurend streef naar persoonlijke en professionele groei. Mijn sterke interesse in IT motiveert me om op de hoogte te blijven van de nieuwste technologische ontwikkelingen.
